|
В аэропорту Шереметьево для заказа доступна услуга VIP - зала:
VIP-зал Шереметьево предоставляет следующие услуги:
• система охраны и безопасности;
• размещение в комфортабельных, кондиционированных залах ожидания, оборудованных системами телевещания, мягкой мебелью и туалетами;
• услуги бизнес-центра (интернет, телефон, пресса, принтер и др.);
• просмотр телевизионных программ;
• регистрация билетов и оформление багажа к перевозке;
• упаковка багажа;
• доставка пассажиров от здания аэровокзала к месту стоянки воздушного судна (ВС) на комфортабельных микроавтобусах или, в случае контактной стоянки ВС, сопровождение пассажира от ВИП-зала до телетрапа в самолет;
• встреча пассажиров при выходе из ВС, доставка пассажиров до здания аэровокзала на комфортабельных микроавтобусах (в случае удаленной стоянки ВС);
• сопровождение прибывшего пассажира до ВИП-зала;
• выдача багажа прилетевшему пассажиру непосредственно в ВИП-зале или на выходе из ВИП-зала;
• прохождение предполетных формальностей на территории ВИП-зала;
• информация о вылете (прилете) рейсов;
• информация о правилах авиаперевозок, пограничного и таможенного контроля;
• детская игровая комната.
За отдельную плату предоставляются следующие услуги:
• предоставление ресторанного обслуживания (изысканные блюда авторской и европейской кухни, а также широкий ассортимент напитков);
• предоставление комнат для переговоров/банкетов (на 4 чел. - 1 шт., на 10 чел. - 1 шт., 13 чел. - 1 шт.);
• предоставление персонального сопровождения пассажиров;
• предоставление площадей ВИП-залов для кино/видео/фотосъемок;
• предоставление транспортировки пассажиров между Терминалами D, E, F Международного аэропорта Шереметьево.
ПРОЦЕДУРА ВЫЛЕТА
Пассажиру желательно прибыть в аэропорт за полтора часа до отправки рейса, поскольку регистрация заканчивается за 40 минут до вылета.
У входа в VIP-зал клиенту необходимо представиться и назвать номер своего рейса, после чего он за минимальное время проходит паспортный и таможенный контроль, при необходимости, заполняет декларацию, затем оформляет багаж, регистрируется на рейс, получает билет и багажные бирки.
Ожидая объявления посадки на рейс, VIP-клиент может разместиться в комфортабельной зоне отдыха вместе с провожающими. Сотрудник зала уведомит пассажира о начале посадки и сопроводит в общий зал для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра (авиационная безопасность). Далее пассажиры будут сопровождены к выходу на посадку через телетрап или доставлены отдельным транспортом к самолёту (в случае, если воздушное судно находится на дальней стоянке).
При желании пассажир может пройти в транзитную зону для посещения магазинов Duty Free (только при вылете рейса по расписанию из терминала F).
ПРОЦЕДУРА ПРИЛЕТА
Представитель аэропорта встречает пассажиров у выхода из «телетрапа» или у трапа самолета с табличкой «VIP» (в случае остановки самолета на маневренном поле, для VIP-пассажиров предоставляется отдельный транспорт до здания терминала). Обратите внимание, что на табличке не указывается имя прибывающего, поэтому клиенту необходимо самостоятельно подойти к сотруднику и назвать свое имя. После того как все VIP-пассажиры подойдут к месту встречи, вся группа в сопровождении диспетчера направляется для прохождения паспортного и таможенного контроля в общем зале. Далее пассажиры будут сопровождены сотрудником аэропорта для в ВИП-зал для ожидания получения багажа, о его готовности объявляют по громкой связи.
Самостоятельно покидать транзитную зону строго запрещено!
Обращаем Ваше внимание, что в случае, если при выходе из самолета пассажир не видит агента VIP-зала, ему необходимо, не уходя в общий зал, сразу же сообщить об этом в наш офис для оперативного решения возникшей ситуации.
В ожидании багажа, пассажир может разместиться зоне отдыха. Лица, встречающие VIP-клиента, могут пройти в ВИП-зал, назвав имя и номер рейса прибывающего.
CIP - зал.
CIP - зал - это зал предназначенный для встречи официальных лиц различных государств, но, если в аэропорту не проходит никаких официальных мероприятий, то залом может воспользоваться любой желающий. CIP - зал позволяет пройти все таможенные процедуры в ускоренном режиме непосредственно в комфортабельном зале ожидания. Данная услуга предоставляется под запрос не позднее, чем за 48 часво до вылета/прилета.
Дополнительная информация:
У нас в кассах Вы можете заказать услуги в аэропорту Шереметьево (Москва) VIP-зал, трансфер, забронировать авиабилет в Москву, забронировать отель в Москве.
Стоимость VIP - обслуживания в аэропорту Шереметьево уточняйте у наших менеджеров.
|
