
Проведенные исследования помогли выявить почему пассажиры российских перевозчиков чаще всего опаздывают на свой рейс. Самый большой процент опаздывавших приходится на пассажиров, которые попали в пробку, столкнулись с ремонтом дороги, попали в аварию или столкнулись с прочими проблемами, связанными с транспортом, такие пассажиры составляют 43%. 28% опрошенных пассажиров поспали свой рейс, еще 19% пассажиров столкнулись в проблемами со здоровьем, из - за чего вылет пришлось пропустить, у 7% пассажиров перед вылетом возникали неотложные дела. Исследование показало, что лишь 3% пассажиров ни разу не опаздывали на рейс.
|