
Пассажирам British Airways больше необязательно искать стойку информации, чтобы решить возникшую проблему. Достаточно обратиться к сотруднику авиакомпании в общей зоне терминала 5.
Персонал перевозчика будет консультировать всех желающих по различным вопросам, связанным с покупкой билетов, изменениями в бронировании, задержкой багажа, и предоставлять актуальные данные о рейсе. Для этого сотрудники авиакомпании смогут использовать iPad со специальными приложениями. Планируется, что в скором времени консультанты British Airways появятся во всех терминалах авиагавани.
|